นโยบายความเป็นส่วนตัว huc9
huc9 ให้ความสำคัญสูงสุดกับความเป็นส่วนตัวและการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้ทุกท่าน เราดำเนินการตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทย
1. ผู้ควบคุมข้อมูลและขอบเขตของนโยบาย
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นโดย huc9 ("บริษัท", "เรา") ในฐานะผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล (Data Controller) ตามความหมายในพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) นโยบายนี้มีผลบังคับใช้กับข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดที่เราเก็บรวบรวมผ่านการใช้งานเว็บไซต์ huc9.app และบริการที่เกี่ยวข้อง
การที่คุณใช้งานเว็บไซต์ huc9 ถือว่าคุณได้อ่าน เข้าใจ และยินยอมให้ huc9 เก็บรวบรวมและใช้ข้อมูลตามที่ระบุในนโยบายนี้ หากคุณไม่ยินยอม กรุณาหยุดใช้งานเว็บไซต์
2. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
huc9 อาจเก็บรวบรวมข้อมูลหลายประเภทเพื่อให้บริการได้อย่างมีประสิทธิภาพ ดังนี้:
| ประเภทข้อมูล | รายละเอียด | วัตถุประสงค์ |
|---|---|---|
| ข้อมูลการใช้งาน | หน้าที่เยี่ยมชม ระยะเวลา คลิก การนำทาง | ปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้ |
| ข้อมูลอุปกรณ์ | ประเภทเบราว์เซอร์ ระบบปฏิบัติการ ความละเอียดหน้าจอ | เพิ่มประสิทธิภาพเว็บไซต์ |
| ที่อยู่ IP | IP address โดยประมาณ ไม่ระบุตัวตนที่แน่ชัด | ความปลอดภัยและวิเคราะห์สถิติ |
| คุกกี้ | ไฟล์คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายกัน | จดจำการตั้งค่าและวิเคราะห์ |
| ข้อมูลที่คุณให้ | ข้อมูลที่กรอกในแบบฟอร์มติดต่อหรือสมัครรับข่าวสาร | ตอบสนองคำขอและการสื่อสาร |
3. วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูลและฐานทางกฎหมาย
huc9 ใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้ โดยอ้างอิงฐานทางกฎหมายตาม PDPA:
- การให้บริการและปรับปรุงเว็บไซต์ — เพื่อให้เนื้อหาและฟีเจอร์ทำงานได้อย่างถูกต้อง (ฐาน: ประโยชน์อันชอบธรรม)
- การวิเคราะห์และสถิติ — เพื่อทำความเข้าใจรูปแบบการใช้งานและปรับปรุงคุณภาพเนื้อหา (ฐาน: ประโยชน์อันชอบธรรม)
- การรักษาความปลอดภัย — เพื่อตรวจจับและป้องกันการใช้งานที่ผิดปกติหรือเป็นอันตราย (ฐาน: ประโยชน์อันชอบธรรม)
- การสื่อสาร — เพื่อตอบสนองคำถามหรือคำขอที่คุณส่งมาให้เรา (ฐาน: การดำเนินตามสัญญา)
- การปฏิบัติตามกฎหมาย — เพื่อปฏิบัติตามกฎหมายและระเบียบที่บังคับใช้ (ฐาน: พันธะทางกฎหมาย)
huc9 จะไม่ใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกจากที่ระบุข้างต้น โดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณก่อน
4. การใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม
เว็บไซต์ huc9 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อยกระดับประสบการณ์การใช้งาน คุกกี้ที่เราใช้แบ่งออกเป็น 4 ประเภทหลัก:
- คุกกี้จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ ไม่สามารถปิดได้
- คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies): ช่วยให้เราเข้าใจว่าผู้ใช้โต้ตอบกับเว็บไซต์อย่างไร ข้อมูลเป็นแบบรวมและไม่ระบุตัวตน
- คุกกี้การทำงาน (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าและความชอบของผู้ใช้เพื่อประสบการณ์ที่ดีขึ้น
- คุกกี้การตลาด (Marketing Cookies): ใช้เพื่อแสดงเนื้อหาที่เกี่ยวข้องกับความสนใจของผู้ใช้ (เฉพาะเมื่อได้รับความยินยอม)
คุณสามารถจัดการหรือปฏิเสธคุกกี้ส่วนใหญ่ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของเว็บไซต์
5. การเปิดเผยข้อมูลให้บุคคลที่สาม
huc9 ไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด เราอาจเปิดเผยข้อมูลในกรณีต่อไปนี้เท่านั้น:
- ผู้ให้บริการที่เชื่อถือได้: บริษัทที่ช่วยดำเนินการเว็บไซต์ เช่น บริการ hosting วิเคราะห์เว็บไซต์ หรือ CDN ซึ่งมีสัญญาการคุ้มครองข้อมูลที่เหมาะสม
- ข้อบังคับทางกฎหมาย: เมื่อจำเป็นต้องปฏิบัติตามกฎหมาย คำสั่งศาล หรือคำขอจากหน่วยงานราชการที่มีอำนาจตามกฎหมาย
- การปกป้องสิทธิ์: เมื่อจำเป็นเพื่อปกป้องสิทธิ์ ทรัพย์สิน หรือความปลอดภัยของ huc9 หรือผู้ใช้คนอื่น
- การโอนกิจการ: ในกรณีที่มีการควบรวม ซื้อกิจการ หรือโอนสินทรัพย์ โดยผู้รับโอนต้องผูกพันตามนโยบายนี้
6. การรักษาความปลอดภัยของข้อมูล
huc9 ใช้มาตรการทางเทคนิคและการบริหารจัดการที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การเปิดเผย การเปลี่ยนแปลง หรือการทำลาย ซึ่งรวมถึง:
- การเข้ารหัสข้อมูลระหว่างการรับส่งด้วย SSL/TLS
- การจำกัดการเข้าถึงข้อมูลเฉพาะบุคลากรที่จำเป็นต้องทราบ
- การตรวจสอบและทดสอบระบบความปลอดภัยอย่างสม่ำเสมอ
- การฝึกอบรมพนักงานด้านการคุ้มครองข้อมูล
อย่างไรก็ตาม ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% huc9 ไม่สามารถรับประกันความปลอดภัยสมบูรณ์แบบของข้อมูลที่ส่งผ่านอินเทอร์เน็ต หากพบการละเมิดข้อมูลที่มีนัยสำคัญ เราจะแจ้งให้ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบและหน่วยงานที่เกี่ยวข้องทราบตามที่กฎหมายกำหนด
7. ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล
huc9 จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยทั่วไปมีหลักเกณฑ์ดังนี้:
- ข้อมูลการวิเคราะห์: เก็บรักษาไม่เกิน 26 เดือน ก่อนทำการลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้
- ข้อมูลการติดต่อ: เก็บรักษาตราบเท่าที่จำเป็นในการตอบสนองคำขอ บวกเพิ่ม 12 เดือนสำหรับการติดตามผล
- ข้อมูลการปฏิบัติตามกฎหมาย: เก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด ซึ่งอาจนานกว่าระยะเวลาปกติ
8. สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลตาม PDPA
ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 คุณในฐานะเจ้าของข้อมูลมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้:
9. ข้อมูลเด็กและเยาวชน
เว็บไซต์ huc9 ไม่ได้มุ่งเป้าไปที่ผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปี เราไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากผู้เยาว์โดยตั้งใจ หากเราพบว่าได้เก็บข้อมูลของผู้เยาว์โดยไม่ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลนั้นทันที ผู้ปกครองที่พบว่าบุตรหลานได้ให้ข้อมูลแก่ huc9 สามารถติดต่อเราได้ที่ [email protected]
10. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย
huc9 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงหรือแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ได้ตลอดเวลา เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ เราจะแสดงการแจ้งเตือนบนเว็บไซต์และอัปเดตวันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่ด้านบนของหน้า การใช้งานเว็บไซต์ต่อไปหลังจากมีการแก้ไขถือว่าคุณยอมรับนโยบายที่แก้ไขแล้ว
11. ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล
หากคุณมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ตาม PDPA สามารถติดต่อทีมงาน huc9 ได้ที่:
อีเมล: [email protected]
เราจะดำเนินการตอบสนองคำขอของคุณภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ ตามที่กฎหมาย PDPA กำหนด
สิทธิ์รับทราบ
สิทธิ์ในการรับทราบว่าข้อมูลใดของคุณถูกเก็บรวบรวมและนำไปใช้อย่างไร
สิทธิ์เข้าถึง
สิทธิ์ขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับคุณ
สิทธิ์แก้ไข
สิทธิ์ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์
สิทธิ์ลบข้อมูล
สิทธิ์ขอให้ลบข้อมูลของคุณเมื่อไม่มีความจำเป็นต้องเก็บอีกต่อไป
สิทธิ์คัดค้าน
สิทธิ์คัดค้านการประมวลผลข้อมูลในบางกรณี โดยเฉพาะเพื่อการตลาดโดยตรง
สิทธิ์โอนย้ายข้อมูล
สิทธิ์รับข้อมูลของคุณในรูปแบบที่อ่านได้โดยเครื่อง เพื่อโอนย้ายไปยังผู้ให้บริการอื่น
สารบัญ
เอกสารที่เกี่ยวข้อง
มาตรฐาน PDPA
นโยบายนี้จัดทำขึ้นให้สอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ของประเทศไทย ซึ่งมีผลบังคับใช้ตั้งแต่วันที่ 1 มิถุนายน 2565
ติดต่อเรา
มีคำถามเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัว?
ส่งอีเมลมาที่ [email protected]
huc9 ปกป้องข้อมูลคุณอย่างไร
SSL Encryption
ข้อมูลทั้งหมดที่รับส่งระหว่างเบราว์เซอร์และเซิร์ฟเวอร์ huc9 ได้รับการเข้ารหัสด้วย SSL 256-bit ตลอดเวลา
ไม่เก็บข้อมูลทางการเงิน
huc9 ไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิต บัญชีธนาคาร หรือข้อมูลการชำระเงินใดๆ ลดความเสี่ยงให้กับผู้ใช้
ไม่ขายข้อมูล
huc9 ไม่เคยและจะไม่ขาย แลกเปลี่ยน หรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของคุณแก่บุคคลที่สามเพื่อการตลาด
สอดคล้องกับ PDPA
นโยบายและแนวปฏิบัติทั้งหมดของ huc9 ออกแบบให้เป็นไปตาม PDPA ของประเทศไทยอย่างครบถ้วน
ปกป้องผู้เยาว์
huc9 ใช้มาตรการป้องกันการเข้าถึงของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปี และไม่เก็บข้อมูลจากผู้เยาว์โดยเด็ดขาด
อัปเดตสม่ำเสมอ
นโยบายนี้ได้รับการทบทวนและอัปเดตอย่างสม่ำเสมอให้สอดคล้องกับกฎหมายและแนวปฏิบัติที่ดีที่สุด
มีคำถามเรื่องความเป็นส่วนตัว?
ทีมงาน huc9 พร้อมตอบทุกคำถามเกี่ยวกับการคุ้มครองข้อมูลของคุณ และช่วยให้คุณใช้สิทธิ์ตาม PDPA ได้อย่างเต็มที่